租車常見問題和注意事項(xiàng)

當(dāng)前租車環(huán)境趨勢(shì)上有很多的汽車租借公司，其運(yùn)營方式、租借車種、服務(wù)內(nèi)容都有所不同。有的公司供給的是一年以內(nèi)的中***車，也有的以閑置車輛用來租借。在租車前，要先了解租借公司可供車的車型、車況，以斷定是否為己所需。然后，咨詢各家租借公司的租借方式、房錢及所需的證件、押金等情況，汽車服務(wù)有限公司在此提示：小白租車必需求當(dāng)心慎重，切不可馬虎行事。

小白租車多見疑問：

一、客戶具有甚么前提可享用租車服務(wù)?

(1)年齡在18周歲(含)以上;

(2)領(lǐng)有陸地區(qū)域有用駕駛證，需求駕齡三年以上;

(3)供給本人有用身份證明;

(4)持有本人有用聲譽(yù)卡或國內(nèi)***。

兩租車有戶籍限制嗎?

答：沒有戶籍限制

三、哪些身份證明能夠作為租車的身份證件?

當(dāng)前，本人有用身份證件包含：

境內(nèi)客戶：二代身份證

港澳客戶：港澳住戶往來內(nèi)陸通行證

臺(tái)灣客戶：陸地通行證

外籍客戶：護(hù)照，簽證/居住證

四、租車時(shí)是否能夠或許用現(xiàn)金作為保證押金?

答：部分租車公司是不接收現(xiàn)金保證，視實(shí)際的租車公司規(guī)章而定。

五、怎樣預(yù)定租車服務(wù)?

1、網(wǎng)上預(yù)定：登錄關(guān)聯(lián)租車網(wǎng)站，按網(wǎng)絡(luò)提示舉辦預(yù)定;

2、電話預(yù)定：致電租車公司24小時(shí)客戶服務(wù)中心，由客服人員幫助處理;

3、門店預(yù)定：惠顧租車公司各城市的門店，由門店人員幫助處理。預(yù)定成功后，您將收到租車公司發(fā)送確鑿認(rèn)短信。

4、手機(jī)客戶端預(yù)定：下載租車客戶端，按主頁提示舉辦會(huì)員登錄、預(yù)定。

六、甚么是等級(jí)訂車?和車型訂車有甚么不同?

答：您在預(yù)定時(shí)指定車輛等級(jí)(如手動(dòng)緊湊型轎車)、不指定具體車型的預(yù)定，即為等級(jí)預(yù)定。在按等級(jí)預(yù)定的情況下，您將享用必定幅度的費(fèi)用優(yōu)惠或?qū)俅黉N，取車時(shí)您的用車將無妨預(yù)定等級(jí)內(nèi)的任一款車型。

七、預(yù)定送車上門服務(wù)需事前付出費(fèi)用嗎?

答：單就送車上門服務(wù)，預(yù)定時(shí)不需求您預(yù)支任何費(fèi)用。但如果您是節(jié)假日用車或您選定的是順風(fēng)車、有預(yù)支條款的產(chǎn)品，提交訂單后，網(wǎng)絡(luò)或受理人員會(huì)提示您需求預(yù)支及預(yù)支金額等信息。

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